Публичная оферта

Настоящая оферта представляет собой предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор и его приложения на указанных ниже условиях (безусловный акцепт) (далее - Правила).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Потребителем и действителен в электронном виде.

Термины и определения

Интернет-магазин (Сайт)– интернет-сайт https://www.dushevoi.ru посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров;
Покупатель – любое дееспособное лицо (физические, юридическое или ИП), акцептовавшее настоящую оферту;
Получатель - лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара;
Продавец – ИП Гайшун Н.Н., юридический адрес: 195299, Санкт-Петербург, ул. Муринская дорога, д. 84, кв. 42
Товар - объект материального мира, неограниченный и не изъятый из гражданского оборота, размещенный в интернет-магазине www.dushevoi.ru и доступный для Заказа Потребителю;
Служба установки – третье лицо, оказывающее по договору с Потребителем услуги монтажа и установки Товара.

1. Общие положения

1.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя

1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке Товара на сайте Интернет-магазина, в карточке Товара.

2. Предмет Договора

Продавец передает в собственность Покупателя, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем или Получателем и оплаты Покупателем или Получателем полной стоимости принятого товара. Риски, связанные с повреждением или гибелью Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем или Получателем

3. Цена товара и порядок взаиморасчетов

3.1. Цены на Товары, размещенные на сайте указаны в рублях РФ.

3.2. Оплата производится в рублях РФ. Способы оплаты указаны в разделе Оплата.

3.3. Общая стоимость товара формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, а также стоимости доставки.

3.4. Стоимость доставки не включает стоимость подъема на этаж и оплачивается отдельно по согласованию с Продавцом.

3.5. Стоимость Товара, указанная на Сайте представлена для ознакомления и может отличаться от фактической стоимости Товара.

3.6. Фактическая стоимость Товара, доставки, а также иных услуг определяется при подтверждении заказа менеджером Продавца по телефону, электронной почте или другими средствами связи.

3.7. Продавец имеет право изменить стоимость заказа в любой момент, до того, как товар был передан в курьерскую службу, предварительно уведомив об этом Покупателя. В этом случае Покупатель имеет право принять новые условия или отказаться от заказа. При отказе внесенная предоплата возвращается Покупателю в полном объеме.

3.8. При оформлении заказа самовывозом продавец в праве потребовать предоплату в размере 10% от стоимости заказываемого товара.

4. Свойства и характеристики товара

4.1. Вся информация по характеристикам товара, представленная на Сайте носит исключительно справочный характер и не может в полной мере передавать информацию по свойствам, цвету, форме и размеру.

4.2. Цвет товара может отличаться от представленного на Сайте.

4.3. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от представленных на сайте.

4.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям покупателя

5. Оформление заказа

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону указанному на сайте в разделе Контакты, через чат в мессенджере или online-чат оператором или оформлен Покупателем самостоятельно путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт интернет-магазина www.dushevoi.ru, а также посредством иных информационно-телекоммуникационных сервисов предлагаемых Продавцом в указанном интернет-магазине.

5.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

5.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящей Оферты.

5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящей Оферты.

5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

Доставка и передача Товара Покупателю

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина на странице Доставка.

6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любой момент до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней с момента получения. (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»)

7.2. Претензии к внешним дефектам, комплектности Покупатель имеет право предъявить только до передачи товара Продавцом. Загрязненность и плохое освещение не являются основанием для невыполнения Продавцом своих обязательств.

7.3. Товары изготовленные по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежат.

7.4. Транспортные расходы на осуществление возврата, понесенные Продавцом компенсируются за счет Покупателя, с учетом норм законодательства РФ

7.5. Клиент вправе требовать возврат уплаченной суммы за товар надлежащего качества в случае отсутствия на складе Продавца подходящего товара.

7.6. Возврат товара ненадлежащего качества после приемки товара возможен только в случае предъявления заключения авторизованного сервисного центра производителя.

7.7. Возврат уплаченных денежных средств за товар производится в течение 10 календарных дней с момента предоставления письменного заявления от Покупателя.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственность, если потребительские свойства товара не оправдали ожиданий Покупателя.

8.3. В случае возникновения споров и разногласий при выполнении обязательств по настоящему Договору Стороны будут решать их путем переговоров. В случае невозможности их устранения споры будут разрешаться в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

10. Иные условия

10.1. Настоящий договор действует в том виде, в котором опубликован на сайте www.dushevoi.ru

10.2. Покупатель понимает и принимает тот факт, что цены, характеристики и иная информация может быть искажена в силу временных технических ошибок на сайте. В данном случае Продавец не несет никакой ответственности за размещенную информацию перед Покупателем.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Гайшун Наталья Николаевна
Юридический адрес: 195299, Санкт-Петербург, ул. Муринская дорога, д. 84, кв. 42
ИНН 752201459504
ОГРНИП 317784700051661
Телефон для связи: 8 (495) 989-52-90
Электронная почта: msk@dushevoi.ru